আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।
3333ko-র গোপনীয়তা নীতি ছয়টি মূলনীতির উপর প্রতিষ্ঠিত — প্রতিটি আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করে
আমরা শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি। অপ্রয়োজনীয় কোনো ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের দরকার নেই এবং আমরা তা চাইও না।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও তথ্য আদান-প্রদান SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষ কখনো এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।
3333ko কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। আপনার নাম, ফোন নম্বর বা ইমেইল তৃতীয় পক্ষের কাছে বাণিজ্যিকভাবে হস্তান্তর করা হয় না।
আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার সম্মতি বা আইনি বাধ্যবাধকতার ভিত্তিতেই প্রক্রিয়া করা হয়। যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করা যাবে।
আপনি যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে পারেন। আমরা বিশ্বাস করি তথ্যের মালিক আপনি নিজে।
আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখা হয় না। প্রয়োজনীয় সময় পার হলে বা আপনি চাইলে নিরাপদে মুছে দেওয়া হয়।
3333ko-র গোপনীয়তা নীতির সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্ন হলো — আমরা ঠিক কী কী তথ্য নিই? সৎভাবে বলতে গেলে, দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়।
আপনি সরাসরি যা দেন:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়:
3333ko আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো এমন কাজে তথ্য ব্যবহার করি না যা আপনি জানেন না।
| উদ্দেশ্য | কোন তথ্য ব্যবহার হয় | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা | নাম, ইমেইল, ফোন | চুক্তি পালন |
| বয়স ও পরিচয় যাচাই (KYC) | জন্মতারিখ, পরিচয়পত্র | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ | পেমেন্ট তথ্য | চুক্তি পালন |
| গ্রাহক সেবা প্রদান | যোগাযোগ তথ্য, সমস্যার বিবরণ | বৈধ স্বার্থ |
| প্রতারণা প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা | আইপি, ডিভাইস তথ্য, লগ | বৈধ স্বার্থ |
| প্রোমোশনাল যোগাযোগ (সম্মতি সাপেক্ষে) | ইমেইল, ফোন নম্বর | আপনার সম্মতি |
মনে রাখবেন — প্রোমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করা যাবে। শুধু [email protected]এ লিখুন।
3333ko আপনার গোপনীয়তা নীতি রক্ষায় আন্তর্জাতিক মানের সাইবার নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আপনার প্রতিটি তথ্য সুরক্ষিত রাখাই আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার।
3333ko আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে সেবা প্রদানের প্রয়োজনে কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করতে হয়।
কাদের সাথে তথ্য ভাগ হতে পারে:
প্রতিটি অংশীদার কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ। তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজের জন্যই তথ্য ব্যবহার করতে পারেন — অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়।
3333ko ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে কুকি বন্ধ করলে কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
3333ko-তে আপনার তথ্যের উপর আপনার স্পষ্ট অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সর্বদা সম্মান করি।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানতে চাইতে পারেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারেন।
কিছু ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত রাখার আবেদন করতে পারেন।
আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন।
3333ko ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান করে না। আমরা জেনে-বুঝে কোনো শিশুর তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি দেখা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে দেওয়া হবে।
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান 3333ko-তে নিবন্ধন করেছে, তাহলে অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান।
আমরা আপনার তথ্য যতটুকু সময় প্রয়োজন ততটুকু সময়ই রাখি। তার বেশি নয়।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে যে তথ্য আর প্রয়োজন নেই তা নিরাপদে মুছে দেওয়া হয়।
3333ko প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে:
নিয়মিত এই পেজটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে যাতে সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনি সবসময় আপডেট থাকেন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা অধিকার প্রয়োগের জন্য আমাদের সাথে যোগ াযোগ করুন:
স্বচ্ছ গোপনীয়তা নীতি ও শক্তিশালী তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থার সাথে বাংলাদেশের বিশ্বস্ত গেমিং প্ল্যাটফর্মে স্বাগতম।